摘　要：全媒體環(huán)境下，虛假新聞與烏龍事件頻頻進(jìn)入公眾視野，新聞倫理正在面臨急速變化的局面。新聞倫理的驟變給新聞行業(yè)的正常發(fā)展帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。建立理性評價機(jī)制、提高公眾媒介素養(yǎng)和改善媒體競爭環(huán)境，是有序推進(jìn)新時代新聞倫理建設(shè)的一道時代課題。

關(guān)鍵詞：全媒體時代；新聞倫理；媒介素養(yǎng)

全媒體時代，有的媒體為了吸引受眾眼球，不顧及當(dāng)事人隱私權(quán)，不求證新聞?wù)鎸?shí)性，一味追求所謂新和快，以商業(yè)利益驅(qū)動新聞傳播活動，導(dǎo)致虛假新聞與烏龍事件頻頻進(jìn)入公眾視野，在給社會穩(wěn)定帶來隱患的同時，也給媒體公信力埋下危機(jī)。媒體本應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)推動新聞產(chǎn)品更深層次的流動，然而卻一再觸及倫理底線。新聞倫理的驟變給新聞行業(yè)的正常發(fā)展帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從整體出發(fā)，建立理性評價機(jī)制、提高公眾媒介素養(yǎng)和改善媒體競爭環(huán)境，有利于推進(jìn)新時代新聞倫理建設(shè)。

一、新聞倫理變化的分析

“新聞倫理”與“新聞道德”同譯自“Journalism Ethics”，新聞倫理的表述出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代。學(xué)者普遍認(rèn)為，新聞倫理主要指新聞從業(yè)者在長期的職業(yè)實(shí)踐中形成的調(diào)整和處理新聞機(jī)構(gòu)內(nèi)外相互關(guān)系的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。在全媒體環(huán)境下，新聞倫理面臨急劇變化的局面，背后的動因可從以下幾個方面進(jìn)行觀察：

(一)新聞泛娛樂化稀釋新聞倫理的重要性。當(dāng)前，傳媒技術(shù)支撐起高速膨脹的新聞市場，幾乎人人都有采播新聞的設(shè)備、渠道和平臺，原本不能稱為新聞的生活故事、冷門資訊都有了參與競爭的可能。這類信息新聞倫理的規(guī)范界限相對不明，不同程度缺乏真實(shí)性和客觀性，不少甚至超越道德底線。盡管這類信息缺乏新聞價值，但在接近性和互動性上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。由于生產(chǎn)和復(fù)制的成本低廉，此類信息充斥著新聞市場，而事關(guān)國計(jì)民生的硬新聞關(guān)注度卻受到嚴(yán)重影響，新聞倫理的重要性不斷被稀釋。2019年6月27日，兩個同姓明星夫婦宣布離婚，該消息獲得了40多億閱讀量和30多萬的討論量，受眾就其離婚的時間、原因等細(xì)節(jié)進(jìn)行了大膽的猜測和激烈的討論，消息一經(jīng)發(fā)出就升至微博熱搜榜榜首。在這一離婚話題火爆的同一天，還有一個更加值得關(guān)注的新聞被明星結(jié)婚離婚的瑣事給掩蓋—我國“雜交水稻之父”袁隆平先生，在中非農(nóng)業(yè)合作發(fā)展研討會上，用英文發(fā)表致辭，表示中國的雜交水稻研究團(tuán)隊(duì)正致力于開發(fā)超級雜交水稻，十分愿意并且有望幫助非洲貧困國家解決糧食短缺的問題。這番言說不僅彰顯了中國倡導(dǎo)“人類命運(yùn)共同體”的胸襟氣度，也給深陷溫飽問題的非洲人民帶去實(shí)實(shí)在在的希望。然而這一事關(guān)國計(jì)民生的硬新聞在微博上的閱讀量不到前述離婚話題的十分之一。由此可見，新聞泛娛樂化稀釋了新聞倫理的重要性。

（二）全媒體環(huán)境加速了受眾偏見的形成。新聞倫理的作用表現(xiàn)于兩個層面：一是微觀層面上保持理性客觀公正，給予公眾充分的知情權(quán)；二是宏觀層面上引領(lǐng)輿論導(dǎo)向，促進(jìn)社會健康發(fā)展。在新聞泛娛樂化的環(huán)境下，信息的選擇面變廣，但是確定性降低，于是受眾更愿意相信自己想相信的，而不一定是客觀事實(shí)。對于大多數(shù)人而言，越簡單越趨向于類型化的新聞越容易被接受，甚至可以說，富有偏見的事實(shí)支撐了一部分人的生活?！凹t黃藍(lán)事件”中，關(guān)于兒童遭受傷害的種種謠言在網(wǎng)絡(luò)上瘋狂傳播，盡管“長期服用藥片”等言論聽起來難以置信，但因?yàn)榇碳ち艘话闳藢τ谙乱淮踩拿舾猩窠?jīng)，很多受眾仍然抱著“寧可信其有，不可信其無”的態(tài)度瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)謠言，當(dāng)這些謠言擁有一定的傳播規(guī)模，支持謠言的聲勢十分浩大，更多的人被輿論裹挾著相信謠言。全媒體多元化的環(huán)境加速了受眾偏見的形成，新聞倫理在受眾偏見的影響下，其理性客觀和維護(hù)公正的作用在不斷淡化。

（三）個別媒體逐利脫離新聞倫理的規(guī)制。全媒體環(huán)境下，新聞傳播活動呈現(xiàn)出去中心化的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的新聞管理體制已經(jīng)無法有效規(guī)制泛娛樂化的新聞信息。對于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下部分媒體來說，在流量經(jīng)濟(jì)時代里，沒有人關(guān)注就等于失去存在價值，于是有的媒體不斷挖掘迎合受眾偏見的信息，甚至不惜違背人性來演繹事實(shí)。2015年1月16日，歌手姚貝娜因病去世，最先報(bào)道姚貝娜去世消息的一家地方媒體，被曝出記者為搶獨(dú)家新聞偽裝成醫(yī)護(hù)人員潛入太平間拍攝的行為，一時間引起關(guān)于新聞倫理道德的巨大爭議。新聞采訪原則中有一條叫做“避免侵?jǐn)_悲痛”，指的是記者在采訪不幸事件時，不應(yīng)讓自己的采訪造成或加重當(dāng)事人的悲傷和痛苦。最常見的就是事件發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)讓當(dāng)事人有一段心理平靜期，遠(yuǎn)距離拍攝，不突出痛苦的畫面，或在采訪前先致以真誠的慰問。比如當(dāng)年敬一丹采訪我駐南聯(lián)盟大使館遇難人員家屬，第一句話就是：“真不該這時候來打擾你，但全國觀眾真的都十分關(guān)心你們……”追尋流量的功利目標(biāo)與新聞倫理所維護(hù)的價值目標(biāo)有許多相悖之處，當(dāng)媒體開始放肆追逐利益，新聞倫理也就失去了生存的土壤。

二、強(qiáng)化新聞倫理建設(shè)的可行性

盡管新聞倫理在新聞泛娛樂化、受眾偏見和媒體逐利的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下不斷消解，但其價值與意義卻不容忽視。當(dāng)前，新聞職業(yè)評價和監(jiān)督公開化，新聞倫理事件也成為了公共議題，公眾輿論倒逼新聞行業(yè)自省，加強(qiáng)新聞倫理建設(shè)必須在守住根本的同時，不斷融入新的社會現(xiàn)實(shí)。

（一）強(qiáng)化社會主義核心價值觀傳播效果，團(tuán)結(jié)意見領(lǐng)袖發(fā)揮引導(dǎo)作用。新聞泛娛樂化對新聞倫理的消解主要是價值觀多元化導(dǎo)致受眾的注意力焦點(diǎn)分散多元，新聞去中心化特點(diǎn)導(dǎo)致的新聞價值標(biāo)準(zhǔn)缺失。對于新聞媒體來說，既要尊重受眾不同的價值取向，滿足其多元化的新聞需求，又要嚴(yán)守新聞倫理規(guī)范。主流媒體要采用受眾喜聞樂見的方式傳播社會主義核心價值觀，將核心價值觀與時代緊密結(jié)合起來，強(qiáng)化社會主義核心價值觀傳播效果，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。同時，要加強(qiáng)新聞倫理的傳播力度，爭取形成廣泛的社會共識，從而提高民眾對社會主義核心價值觀的認(rèn)同度。

近年來由新聞倫理產(chǎn)生的熱點(diǎn)話題，大都是先在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵形成輿論，意見領(lǐng)袖在其中發(fā)揮了決定性作用。這啟示我們，強(qiáng)化新聞倫理建設(shè)，要注意發(fā)揮意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)作用。新聞宣傳部門可以通過組織線上線下交流活動，提高與意見領(lǐng)袖的交往頻率，架起官方與民間團(tuán)結(jié)互信的橋梁，通過信息交互促進(jìn)雙方的理解與信任，共同為新聞倫理建設(shè)強(qiáng)筋壯骨。與此同時，宣傳部門還可以培養(yǎng)一批立場堅(jiān)定、技術(shù)精湛的輿論引導(dǎo)骨干，在觸碰新聞倫理底線的事件中及時疏導(dǎo)極端思想潮流，遏制不法行為進(jìn)一步發(fā)展，將公眾引向正確的軌道，充分發(fā)揮出意見領(lǐng)袖的輿論引導(dǎo)作用。

（二）加大技術(shù)研發(fā)力度，完善全媒體監(jiān)督管理機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展使得新聞傳播更加及時高效，在一些時效性很強(qiáng)的新聞傳播中，以往建立的新聞稿件“三審三校”制度難免成為全媒體環(huán)境下新聞傳播的制約。要解決這一現(xiàn)實(shí)矛盾，單靠人力是難以完成的，借助機(jī)器和技術(shù)的力量才能有效化解矛盾。要加大對全媒體技術(shù)研發(fā)的投入，吸引高精尖技術(shù)人才，設(shè)計(jì)新聞生產(chǎn)、新聞審核的智能產(chǎn)品，建立嚴(yán)格高效的新聞生產(chǎn)審核流程，從而降低人力成本投入，降低出錯率。要推進(jìn)全媒體監(jiān)管技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，壓縮錯誤思潮虛假信息的傳播空間，第一時間發(fā)現(xiàn)并處理不實(shí)新聞。要規(guī)范全媒體使用要求，通過出臺具有法律效力的相關(guān)規(guī)章制度約束媒體使用者的行為，嚴(yán)懲違紀(jì)違規(guī)的人員和組織。要充分運(yùn)用技術(shù)的優(yōu)勢和法治的力量凈化全媒體環(huán)境，為新聞倫理建設(shè)營造良好氛圍。

（三）優(yōu)化媒體的市場競爭環(huán)境，推動建立開放公正的理性評價機(jī)制。當(dāng)前新聞業(yè)面臨著生存與聲譽(yù)的雙重壓力，市場環(huán)境如果不變，一味地堅(jiān)守新聞倫理與道德操守，很容易就被受眾拋棄和被市場淘汰。新聞媒體一方面要呼吁業(yè)內(nèi)同仁不忘新聞媒體的初心與使命，團(tuán)結(jié)起來對抗“劣幣”的驅(qū)逐，推動建立不單以利潤和流量作為評價標(biāo)準(zhǔn)的開放公正的新聞評價機(jī)制；另一方面要完善經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)，裁撤冗余部門和人員，保留真正有能力的骨干力量。業(yè)內(nèi)有影響力的新聞獎評選機(jī)構(gòu)要樹立正確導(dǎo)向，推動優(yōu)化升級新聞獎勵機(jī)制，鼓勵真正優(yōu)秀的新聞作品和新聞工作者，嚴(yán)懲弄虛作假嘩眾取寵的投機(jī)者。

三、結(jié)語

全媒體時代，加強(qiáng)新聞倫理建設(shè)應(yīng)當(dāng)重視主體的覺醒和解放，以人文價值作為關(guān)鍵追尋，重視其復(fù)雜性和涌現(xiàn)性等特征，從多個維度推動演變。一是依托職業(yè)內(nèi)部的力量強(qiáng)化建設(shè)。新聞從業(yè)者應(yīng)當(dāng)以專業(yè)精神、理念和技能主導(dǎo)新聞倫理建設(shè)的進(jìn)程，其中主流媒體應(yīng)該做出表率，將新聞倫理原則付諸實(shí)踐；二是重視職業(yè)外部的環(huán)境促進(jìn)建設(shè)。通過通識教育和媒體引導(dǎo)提高社會公眾整體的媒介素養(yǎng)，塑造維系和認(rèn)同加強(qiáng)新聞倫理建設(shè)的基礎(chǔ)性力量；三是適應(yīng)長期動態(tài)變化的特征。加強(qiáng)新聞倫理建設(shè)是一個動態(tài)發(fā)展的過程，沒有方法可以一勞永逸，只有重視其消解和強(qiáng)化的環(huán)境條件，以積極的態(tài)度不斷做出改變，適應(yīng)新時代要求，才能發(fā)揮新聞倫理的實(shí)際社會意義，促使新聞媒體和新聞工作者不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，時刻把握好新聞輿論的正確方向。

（作者單位：國防大學(xué)軍事文化學(xué)院）

責(zé)任編輯：姜興華